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青神:调解邻里纠纷 共建文明小区

作者:候芳 ??? 来源:本站原创??? 发布时间:2018年10月31日??? 点击数:

? ? ? ? “请问是不是网格员?我这边要反映点事情。”10月16日,青神县黉门小区网格员候芳正在进行一日双巡时接到居民电话,听居民语气有点激动。“我们楼上有一户养鸡的,每天一大早就开始叫,吵的要死,而且每次经过那里都特别臭,严重影响空气质量,你快来帮我们处理一下。”

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? ? ? ? 网格员来到居民所说的地方,一上楼就看到居民电话里说起的母鸡,刚好在楼梯口处,经过时确实有一股难闻的气味。网格员前去敲门,一一询问谁家养的鸡。找到母鸡的主人胡阿姨后,网格员把居民反映的问题向胡阿姨说明,阿姨的态度也很强硬,认为邻居是有意针对自己,网格员对胡阿姨晓之以理,动之以情地进行劝解:胡阿姨,您把鸡饲养在楼梯口处,楼梯口本来就比较窄,这样挡在路口,楼内上上下下都是老年人居多,主要是存在安全隐患,稍有不慎出了什么意外,就得不偿失了。在网格员的耐心劝说下,胡阿姨也意识到自己的问题,表示及时将母鸡处理掉。

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? ? ? ? 处理结果当事人双方非常满意,他们称赞网格员是居民之间的连心桥,细心又有责任感。


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